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Portail Exavia STAR ne s'ouvre plus
Bonjour,
j'ai acheter une motorisation de portail associé à un panneau solaire en mai 2022 , et depuis vendredi dernier le portail ne s'ouvre plus le voyant statut du Boîtier électronique BUS 2MCC6 clignote 7 fois, j'ai utiliser le diagnostic de panne du site et cela me dit que le module et défaillant? et il doit être remplacé pouvez-vous m'aider ?
Merci,
Réponses
Bonjour,
7 clignotements sont un signe de défaillance du boîtier électronique !
Attendez le contact d'un Technicien Somfy, votre appareil est encore sous garantie selon le lieu d'achat.
Ou, appelez le SAV Somfy.
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