Suppression compte Tahoma par erreur?

Bonjour Nicolas,
En fait, l'application me dit que mon adresse email n'est reliée à aucun compte Tahoma donc non je n'ai pas réussi à réappairer ma box.
Pouvez-vous intervenir svp ?
Merci par avance pour votre aide

Bonjour j’ai supprimé mon compte TaHoma pensant pouvoir le réactiver et je suis bloqué pouvez-vous m’aider voici mon code PIN 2052-8282-0309 merci d’avance Michael

Bonjour,
J’ai également supprimer par erreur un compte rattacher à une box TaHoma est il possible de le réactivé
Le code pin est: 2026-5053-5507
Merci d’avance

Bonjour,
Parfait c’est noté merci de votre réactivité

Bonjour, j'ai le même problème. Par inadvertance (j'avais un nouveau téléphone et j'ai du tout reparametrer)et surtout pensant que j'avais créé mon compte en double, j'ai supprimé mon compte tahoma. Pourriez vous me le réactiver ? D'avance merci
Cyrilmallia@free.fr

Bonjour,
J'ai moi aussi supprimé mon compte par erreur.
Pouvez-vous le réactivé de force acec les équipements associées s'il vous plaît.
Pin du boîtier : 2031-7330-3749
Merci par avance.

Bonjour,
Merci pour votre réponse, après essai l'application m'informe que ma box est déjà associée à un compte et je ne peux pas le modifier. Mon compte est désactivé. Je ne sais pas comment remettre la box en mode programmation sans passer par l'application. Si j'essaie de faire mot de passe oublié depuis l'application on me dit qu'il n'y a plus de compte actif.
Comment puis-je procéder maintenant.
Merci par avance.
Pin 2031-7330-3740
guillemot.b@yahoo.com

Bonjour, j'ai le même problème. Par inadvertance (j'avais un nouveau téléphone et j'ai du tout reparametrer)et surtout pensant que j'avais créé mon compte en double, j'ai supprimé mon compte tahoma. Pourriez vous me le réactiver ? D'avance merci
Cyrilmallia@free.fr
Pin 2110-8034-1237

Bonjour Nicolas, un grand merci tout refonctionne parfaitement !
Well done a tous !
Bon courage

Bonjour,
J’ai aussi supprimé mon compte Tahoma par erreur, quand je veux me reconnecter il m’est indiqué que mon code pin n’existe pas.
Un gentil Yellow pourrait il me dépanner ?
Mon Pin : 1218-5129-5571
Merci d’avance.
Cordialement.
Daniel

Bonjour Nicolas F,
Merci d’avoir pris le temps d’essayer de résoudre mon problème.
Je ne suis pas étonné qu’il soit sur un serveur allemand car le concessionnaire Somfy qui m’a tout installé était allemand, malheureusement il a pris sa retraite et est injoignable.
Il ouvrait les comptes avec ce mail : @mailinator.com
Je vous remercie par avance si vous pouvez me débloquer la situation car je suis très ennuyé.
J’ai essayé de rouvrir le compte avec mon mail :
@aol.com.
Merci d’avance.
Cordialement.
Daniel
PS: Je viens d’avoir un message de Somfy España qui m’indique qu’ils essaient de résoudre mon problème vu que mon installation est en Espagne et à eté faite par un installateur allemand mais installé en Espagne.
Merci.

Re bonjour Nicolas F,
C’est résolu, Somfy Espagne a réglé le problème.
Vous pouvez annuler ma demande, merci d’avoir pris le temps de vous en inquiéter.
Cordialement.
Daniel.