Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai supprimé par erreur mon compte Tahoma auquel est associé un kit de connectivité. Pouvez vous le remettre en force avec les équipements associés svp : PIN du kit 2110-2987-6997
Merci par avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Je vois que vous avez reussi a reappairer votre box a votre compte.
Ne restera plus qu'a le reconnecter au wifi.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas,
En fait, l'application me dit que mon adresse email n'est reliée à aucun compte Tahoma donc non je n'ai pas réussi à réappairer ma box.
Pouvez-vous intervenir svp ?
Merci par avance pour votre aide
bonjour xavier,
je reviens vers vous par mail.
Bonne journée.
Bonjour j’ai supprimé mon compte TaHoma pensant pouvoir le réactiver et je suis bloqué pouvez-vous m’aider voici mon code PIN 2052-8282-0309 merci d’avance Michael
Bonjour Michael,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée.
Bonjour,
J’ai également supprimer par erreur un compte rattacher à une box TaHoma est il possible de le réactivé
Le code pin est: 2026-5053-5507
Merci d’avance
Bonjour maxime,
J'ai fais la demande au service qui gere les base de donné de recuperer votre compte.
Je reviens vers vous quand cela est fais.
Bonne journée.
Bonjour,
Parfait c’est noté merci de votre réactivité
Bonjour maxime,
Je vous confirme que le necessaire a été fais vous allez pouvoir vous reconnecter a votre box.
Bonne journée.
Bonjour, j'ai le même problème. Par inadvertance (j'avais un nouveau téléphone et j'ai du tout reparametrer)et surtout pensant que j'avais créé mon compte en double, j'ai supprimé mon compte tahoma. Pourriez vous me le réactiver ? D'avance merci
Cyrilmallia@free.fr
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