Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box Somfy one + hackée

Bonjour,

Cet après midi, lorsque je suis rentré chez moi, j'ai désactivé l'alarme de ma box somfy one +. Toute le restant de l'après midi et durant la soirée, la box est restée éteinte (le vollet ne se ferme pas immédiatement, il faut toujours attendre plusieurs heures, mais il n'y a pas de lumières dessus)..
Ce soir, avant d'aller me coucher, j'ai éteind le wifi de ma box internet, puis j'ai vaqué à mes occupations. 10 minutes plutard à 23h07, je me suis disputé avec ma copine et plusieurs secondes après, la caméra de la box somfy one + s'est allumée : le voyant rouge s'est allumé (on l'a entendu car elle a fait un bruit (un genre de clic). J'ai du rallumer le wifi, là, la caméra était bien en mode active, et j'ai pu reeteindre la caméra à 23h09
J'ai fait un test après ça, en désactivant le wifi de nouveau et j'ai attendu que l'application signale l'absence de signale pour vérifier si la caméra se rallumait de nouveau à ce moment là. Ce n'est pas le cas.

Par ailleurs, c'est au moins, la deuxième fois récement qu'on se rend compte que la caméra s'est allumée toute seule.. flippant.
Note: l'option Somfy Arround n'est pas activé, et l'option payante "connexion de secours" est souscrite.
Il n'y a pas de badge associé à cette box.

Une autre fois, l'alarme était active depuis plusieurs jours, et plusieurs détecteurs de porte se sont mis à sonner les uns après les autres, même en baissant au maximum la sensibilité des détecteurs... j'ai du en retirer certains, à distance, en les dissociant de la box, pour qu'ils ne sonnent plus..

Clairement la box a été hackée..
Déjà que je ne comprend pas que vos cameras ne puissent pas être branchée en filaire plutot que de forcer le wifi (super la sécurité..).

Merci de me faire un retour sur l'origine de xet allulage de caméra..

Adrien P.
Adrien P.

Adrien P.

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    Réponses

    Bonjour Adrien.

    Les caméras Somfy ne dialoguent qu'avec les serveurs Somfy.
    Vous ne pouvez pas vous connectez directement sur la caméra.
    Le circuit de dialogue est le suivant

    Caméra > Wifi Box > Internet > Serveur Somfy > Réseau GSM > Smartphone et inversement

    Lorsque le Wifi est coupé votre caméra ne communique plus.

    Comme vous l'avez indiqué lorsque votre caméra c'est rallumée vous avez du rallumer le wifi pour pouvoir la couper.

    L'hypothèse la plus probable c'est un dysfonctionnement de la caméra, car pour hacker la caméra il faut hacker les serveurs Somfy.

    Si je devais prendre la main sur votre caméra alors que le Wifi est arrêté il me faudrait deux choses

    Le Nom de Réseau de votre Wifi et la clé Wifi pour générer un wifi identique au votre et faire reconnecter la caméra.

    Vos identifiants Somfy Protect (User/password) pour pouvoir piloter la caméra, mais dans ce cas vous avez la trace d'activation dans l'historique de Somfy Protect.

    Regardez l'historique de Somfy Protect a l'heure ou la caméra c'est réactivée. Si vous n'avez pas d'évènement c'est un dysfonctionnement de la caméra.

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