Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement de température pompe à chaleur Atlantic

Bonjour,

J’ai une pompe à chaleur Atlantic et j’utilise la TaHoma switch.
Lorsque je modifie la température un message d’action temporaire apparaît et la température se modifie seule à la fin du compte à rebours .
Comment puis je faire pour que lorsque je modifie la température sur l’application, la température se modifie non pas de manière temporaire mais de manière définitive jusqu’à nouveau changement manuel.

Merci par avance

Merci,

Adrien E.
Adrien E.

Adrien E.

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    Réponses

    Vincent C.
    Vincent C.

    Vincent C.

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    Bonjour,
    Je n’ai pas tout à fait le même problème, mais je souhaiterais changer la température par le moyen d’une action temporaire. Cela fonctionne bien, sauf que la durée reste à 2h. Même si je la change à 4h et que je valide, quand je retourne dessus, elle est de nouveau à 2h.
    N’y aurait-il pas un bug ?

    Vincent C.
    Vincent C.

    Vincent C.

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    Rebonjour,
    Le problème ne se manifeste pas lorsqu’on modifie la température directement. Le problème est uniquement dans le cadre d’un scénario manuel.

    Vincent C.
    Vincent C.

    Vincent C.

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    Effectivement c’est bien le problème.
    Dans le cadre d’un scénario si je spécifie une action temporaire et que je force à 4h, ça ne prend pas en compte et ça se remet sur 2h

    La Tahoma ne fait qu'activer des fonctions de la PAC.

    Si ça revient a 2H qui est le standard en chauffage, c'est que la PAC limite la dérogation a 2H.

    Il faut chercher sur le paramétrage de la PAC si vous pouvez faire une dérogation plus longue.

    Vincent C.
    Vincent C.

    Vincent C.

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    Merci pour votre retour

    Très étonnant tout de même car l’action temporaire avec une durée autre que deux heures fonctionne correctement si je ne passe pas par un scénario

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