Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Existe t-il une notice de l'application Tahoma switch sur android

Bonjour, Je ne comprends pas la logique de cette application pour programmer ma PAC atlantic.. Mon souhait est d'augmenter mon chauffage pour atteindre une certaine température quand j'arrive dans ma maison . Quand je règle mon chauffage à 20 par exemple, une action temporaire de 2 H est déclenchée. Au bout de 2 heures ma température de programmation revient à une température beaucoup plus basse sur l'application. Tout changement de cette durée par exemple 24H se traduit par une action temporaire à 0 minute. Merci de me fournir des explications, car pas très intuitif
cdt

Merci,

Hervé T.
Hervé T.

Hervé T.

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    Réponses

    Bonsoir Hervé
    Il n'y a pas de documentation papier.
    Cliquer sur les trois petits points en bas a droite puis sur Aide et Assistance.

    S'il n'y a pas la réponse dans Trucs et Astuces vous pouvez contacter le support par ce biais.

    Adrien E.
    Adrien E.

    Adrien E.

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    Bonjour,
    Je suis dans le même cas de figure que vous.
    Avez vous eu une réponse ?
    Lorsque je veux modifier la température, je peux le faire que pendant une action temporaire puis la température change dès que la période temporaire est terminée.
    Est il possible de modifier la température tout simplement de manière définitive ?

    Merci par avance

    Bonsoir Adrien
    Si vous avez une PAC Atlantic, les réglages se font directement sur la PAC pour les modes Confort/Eco.

    A partir de la Swich vous pouvez sélectionner et créer des scénarios avec ces deux modes.
    Lorsque vous changez la température via la Switch c'est une dérogation temporaire

    Adrien E.
    Adrien E.

    Adrien E.

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    Merci pour votre réponse.
    Mais du coup comment pouvoir passer d’un mode à l’autre eco ou confort ?
    Je n’ai pas de menu déroulant via l’appli.
    Par exemple en zone 1 il est en mode eco et en zone 2 confort..
    via les paramètre avancé de l’appli je peux modifier les tempartures de eco ou confort en revanche je ne trouve pas l’endroit pour choisir tel ou tel mode..
    Merci encore

    Adrien E.
    Adrien E.

    Adrien E.

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    Les scénarios manuel ne me permettent malheureusement pas de passer d’un mode eco à manuel ou l’inverse..
    Pourquoi ne pas faire simple ?
    Changement de température et basta comme dans toutes les applications.
    @ support somfy et st il prévu un mode simplifié ?

    Non les scénarios permettent de passer de confort a eco et inversement.
    Les ordres Arrêt Hors gel sont strictement manuel.

    C'est exactement le même chose avec la box Couzytouch d'Atlantic.

    Ce fonctionnement est commun à tous les chauffages.

    Jo K.
    Jo K.

    Jo K.

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    Bonjour,
    Je me permets de relancer cette discussion car j’ai exactement le même souci. Impossible dans un scénario de changer la température de manière durable. Dans scénario manuel (ou tout autre scénarios) je n’ai pas accès aux paramètres avancés et donc le changement de température est uniquement temporaire. Je ne sais pas ce que je fais de mal. Vous pourriez m’aider svp?
    Merci beaucoup.

    Bonsoir Jo
    J'ai expliqué dans ma précédente réponse ce qu'il était possible de faire avec les scénarios.
    J'ajoute que la modification de la température via un scénario correspond à une dérogation temporaire sur les radiateurs.
    La gestion des températures de référence est toujours gérée par le radiateur.

    Jo K.
    Jo K.

    Jo K.

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    Bonjour Jacky,
    Merci pour votre réponse. Donc il n'est pas possible via un scénario de changer de manière permanente la température cible, comme l'indiquait Hervé T. en premier lieu. Ce qui est bien dommage. En mode manuel, on peut bien rentrer dans les paramètre avancé et régler les températures cibles. Malheureusement - chez moi - les paramètre avancés ne s'affichent lors de la création d'un scénario.

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