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Bonjour
Pour faciliter le travail d'un Yellow, et dans la mesure du possible, renommez les éléments en "a supprimer1, a supprimer2 ...."
Bonne journée !
Merci beaucoup à tous les deux, pour la partie web, j’ai bien les icônes qui ont été supprimées, merci Nicolas, par contre sur la partie application mobile, j’ai toujours les icônes, j’ai essayé de supprimer mon application, la réinstaller complètement en me disant qu’il doit rester un cache mais rien à faire, pouvez vous m’aider sur ce problème ?
Bonjour Eric
Essayez en resynchronisant le TaHoma avec le serveur.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...
Bonne journée !
Merci Jean Luc pour votre réactivité, vous devriez postuler chez Somfy :) le reset de la box a bien fonctionnée, malheureusement j'ai toujours les icones sur mon application mobile :(
Si vous avez une autre carte ou conseil je suis preneur :)
Bonjour
Si vous avez la possibilité d'installer l'application sur un autre mobile, faîtes le et voyez ce qu'il en est.
Bonne journée !
J’ai supprimé l’application sur mon portable réinstalle l’application depuis l’Apple store, j’ai toujours les icônes présentes.
J’ai aussi essayé le workaround de Jean Luc installer sur un autre téléphone, ma compagne a aussi les icônes.
Je pense qu’à la prochaine update les icônes disparaîtront car je n’ai plus les icônes sur l’interface de configuration en me connectant sur le pc.
Je vais ressayer la manipulation de Jean Luc pour resynchroniser ma Tahoma, voir si mes icônes sont supprimées .
Un grand merci à vous pour votre aide à tous les deux
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