Somfy impossible à connecter à cause la mise à jour

Bonjour Patricia

Votre message n'est pas très clair ! Vous dîtes :"pareil pour moi", mais pareil que qui ou que quoi ?
De plus, quel modèle de box domotique ? Quelle box internet ?

Donnez le plus de précisions possible.

Bonne journée !

Pardon … je voulais mettre comme beaucoup de gens j’ai le même problème

• Box internet free : nous avons fait des modifications sur le parametrage pour différencier les 2 réseaux et la box est sur 2,4GHz
• box TaHoma switch code pin 2005-1799-1475
Merci

Bonjour,
Toujours le même problème aujourd’hui
-> Je l'ai réinitialisé (7s reset) pour reconfigurer la connexion Wifi (via l'app iOS), avec succès. Juste après une procédure de mise à jour se lance, pour finalement indiquer que la box est déconnectée.
Cela tourne en boucle et elle se déconnecte à chaque fois
Merci