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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Désinstallation de mon link advanced

Bonjour,
J'aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l'appli me dit que mon alarme est activée alors que je l'ai désactivé via mon clavier.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

Merci,

Mathieu B.
Mathieu B.

Mathieu B.

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Consultations
consultée 291 fois
Nombre de réponses
9 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Mathieu B.
Date
29 avril 2024
il y a presque 2 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonsoir Mathieu
    Votre Link ne communique plus avec les serveurs.
    Rebootez votre box internet pour l'obliger à se reconnecter.

    Quand il est reconnecté, resynchroniser le smartphone en appuyant deux fois sur la touche désarmement, après vous pouvez aller dans mes équipements pour supprimer le Link.

    Cette action supprime l'ensemble de l'installation.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    r
    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

    Niveau
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    Bonjour,
    Merci pour ton retour, je passe sur un réseau GSM et non par la wifi.... Dans un premier temps ça m'a demandé d'arrêter mon abonnement et maintenant ça me met que mon alarme est toujours activée et que je ne peux supprimer mon link .

    Nom de l'auteur
    Mathieu B.
    Date
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    r
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Mathieu,


    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.

    N° MAC


    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

    Niveau
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    Bonjour Morgan f,
    Voici mon nº mac (pièce jointe)
    Merci

    IMG20240429213002.jpg IMG20240429213002.jpg
    IMG20240429213002...
    2,9 Mo
    2 mai 2024
    Traité
    Nom de l'auteur
    Mathieu B.
    Date
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    r
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Mathieu,

    Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez désinstaller votre link.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
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    r
    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

    Niveau
    0
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    Impeccable, merci beaucoup Morgan F

    Nom de l'auteur
    Mathieu B.
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    r
    Christophe P.
    Christophe P.

    Christophe P.

    Niveau
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    Bonjour, j ai le même souci que Mathieu,
    Comment puis-je faire
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Christophe P.
    Date
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    r
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    Christophe P.
    Christophe P.

    Christophe P.

    Niveau
    0
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    Bonjour, ci joint le numéro mac
    00768B10FD79C
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Christophe P.
    Date
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