Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Caroline
Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le passage d'un Yellow sur votre question.
Bonne journée !
Bonjour
votre manipulation a tenu 2 jours puis les scénarios inconnus sont revenus… Pouvez-vous faire quelque chose ? Merci d’avance
Bonjour j’ai toujours un scénario inconnu dans mes historiques. merci
Bonjour,
Depuis quelques jours j’ai remarqué le même phénomène, mais pire encore car les scénarios qui n’existe plus s’exécutent réellement (exemple : fermeture des volets en fin d’après midi…) mais impossible de corriger car le scénario n’est plus accessible !
Bonjour j’ai de plus en plus de scénario inconnus. Mais je n’ai pas l’impression qu’ils soient réalisés. Mais c’est très troublant pour suivre ce qu’il se passe chez nous. J’espère que SOMFY va vite résoudre ce problème et que tout va rentrer dans l’ordre.
Bonjour Jérémy
Pour avoir de l'aide de la part d'un Yellow, il faut laisser ici le pin du TaHoma.
Bonne journée !
Bonjour j’ai déjà donner mon code pin. Voir le début de la discussion. Bonne journée
Exact Caroline ! Désolé !
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma Switch, déclenchement de "Scénario inconnu" fantôme?
Bonjour, J'ai installé une Tahoma Switch sur laquelle j'ai reconfiguré tous les appareils de mon ancienne Tahoma V2 qui sont compatibles, en attendant de recevoir les...Bonjour Vanessa. Le scénario s'est déroulé ce matin par exemple vers 7h. Puis vers 15h. En fait une peu tout au long de la journée. Je n'ai plus aucun programme confort... -
A l’attention d’un Yellow - Tahoma switch: Les exécutions doublées dans historique
Bonjour, L’historique présente de multiples exécutions d'un même scénario. J'ai vu que vous avez pu régler ce problème pour d'autres utilisateurs. Ma box est la...Faute de soutien SOMFY, j’ai traité le problème de façon basique. J’ai débranché la Tahoma switch quelques secondes puis rebranchée. Depuis, ce matin et ce soir, les scénarios... -
PERTE d'un scénario existant dans l'app [iPhone] Tahoma (avec Link Advance)
Bonjour, Constat du jour : Fâcheuse perte d'un scénario existant (paramétré depuis/créé il y a) 2 ans dans dans l'application "Tahoma" [à minima pour iOs sur iPhone]. ***... -
Historique Tahoma switch
Bonjour, Est-il possible d'accéder à un historique des actions réalisées sur la Tahoma switch ? J'ai plusieurs scénarios configurés. Je pilote également certaines actions...Merci Beaucoup André. Je n'avais pas fait attention à l'existence de cette fonction. Cordialement, Thomas -
Scénario ne fonctionnant plus
Bonjour, Certains scénarii utilisant aube-crépuscule avec limites ne fonctionnent plus. Par exemple, ce matin, les modes aube et 15 minutes après aube (avec limites) ne...
-
-
-
