Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon portail est équipé d'un moteur Axovia passeo 600-630-650 depuis 15-20 ans.
Je ne sais pas comment savoir si la panne vient du moteur ou de la carte éléctronique
J'ai suivi le diagnostic en ligne : le voyant rouge clignote. Si je fait une RAZ, les voyants rouge et vert s'allume normalement. Je reprogramme les TC, mais lorsque je tente de réouvrir, le voyant rouge se remet à clignoter.
J'ai vérifié les pignons, ils me semblent en bon état. Mais je me demande si le moteur ne se met pas en sécurité en forçant.
Auriez-vous des conseils pour connaitre l'origine de la panne ?
Merci,
Sébastien
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Testez les moteurs comme suit; https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail-et-porte-d...
S'ils fonctionnent, alors c'est le boitier HS.
Dans tel cas je vous indiquerai les options qui s'offrent à vous.
Bonne journée à vous.
Bonsoir et merci pour votre réponse.
J'ai enfin trouvé le temps de vérifier (entre deux averses...) :
Mes deux moteurs fonctionnent parfaitement dans les 2 sens à l'aide d'une batterie.
Le problème semble donc bien venir de mon boitier...
Je le confirme;
Soit vous le faites économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Soit vous changer en neuf; https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-electroniqu...
Bonne journée à vous.
Je viens d'envoyer un mail à Richie.
Merci d'avoir pris le temps de m'aider Le Coyote.
Bon weekend à vous
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