Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Suite à une coupure wifi, je dois tout re-paramétrer dans Apple HomeKit ?

Bonjour,
Lorsque j’ai une coupure wifi, puis remise en service, tous les équipements liés à mon quitte de connectivité, apparaissent, comme étant sans réponse dans Apple HomeKit. Je dois donc re paramétrer tout mon domicile, lorsqu’il n’y a pas de problème wifi, tout fonctionne parfaitement.

Avez-vous une solution pour m’éviter de tout reparamétrer en cas de coupure wifi ?

Est-ce normal que malgré la re connexion au réseau wifi, les équipements ne soient pas réactivés dans Apple HomeKit?
C’est assez pénible de devoir reconfigurer..

Merci beaucoup,

Camille

Camille
Camille

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    Réponses

    Camille
    Camille

    Camille

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    Pour préciser,
    J’ai un kit de connectivité,
    Des volets io smoove origin RS100
    Et un Apple iPhone 13 mini iOS 16.

    Je souhaite équiper ma maison d’un système de sécurité somfy, mais si la passerelle avec Apple HomeKit n’est pas stable, je m’orienterai sur un autre système.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Camille
    Les alarmes Somfy ne sont pas compatible homekit

    Consulté la fiche de compatibilité ci jointe
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fiche-partenair...

    De plus le kit de connectivité n'est pas compatible avec les systèmes Home Alarme

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