Plantage Somfy one

Bonjour Sébastien
Remplacer le transfo de votre One par un chargeur de téléphone.
Fonctionne t'elle a nouveau.

Bonjour, Merci pour votre retour. Pour tenter de reprendre la main dessus, puisque elle était plantée(voyant bleu fixe de boot en cours en permanence sans reaction au reset ou autre bien qu ayant attendu très longtemps), j ai débranché l'alimentation jusqu'à ce qu'elle s'eteigne totalement (vidage de la batterie intégrée). En remettant l'alimentation elle a redémarré et j ai pu reprendre l'installation du reseau wifi..Cela semble fonctionner de nouveau. Je dois avouer que je ne suis pas hyper rassuré vu les différents problèmes rencontrés mais bon cela marche.

Bonjour je relance ,
Cela fera 1 semaine …. Sans solutions .

J’ai acheter 2 produits Somfy one plus .

Les deux ont le même problème constatés sur ce forum et aucune réponses dont j’attends une solution ! …

Les bleue fixe en haut à droite de la caméra .
À la première mise en service !

Impossible de faire reste ou quoi ce soit !

J’ai essayé toutes solutions ici.
Produits achetés il y a pas longtemps .

Merci de résoudre le problème !
Adresse mac : 007681018A8E et 0076B1018A91

Bonjour,
Aucune des deux solutions déjà réalisé n’a résolu le problème .
J’avais essayé les chargeur entre autre.
J’ai essayé le vidage batterie aussi.
J’ai essayé les différents solutions parsemés sur ce site .

@ Morgan F.
Désolé mais quand j’achète de produits neufs et qui ne marchent pas à la mise en service . C’est quand même désolant …
Et on me répète les mêmes procédures.
J’ai tout essayé …

J’ai tout essayé avec d’autre solutions parlements sur le site.
Me dire de limiter les demandes à gauche et à droite. Je suis bien obligée quand pas de réponse de la part de Yellow ou de solutions …
Quand on paye bien cher un produit cela doit marcher du premier coup … pas en rafistolant a chaque mise en marche …

Et surtout que j’achète deux produits neuf et même problématique … faut être fort !

Désolé de ma réponse mais quand c est inadmissible et que je vois que c est les mêmes problème depuis des années . Je me demande où sont les améliorations de retour SAV pour les produits ?
Cela devrait être amélioré dans les programmations hardware et software pour éviter ces désagréments .
Et la qualité de test produits en sortie d’usine ? Est cela est contrôlé et vérifié ?!?

Merci.
Donc j’attends une réponse clair pour résoudre la problématique des 2 Somfy one bloquée sur led bleu en haut à droite de la caméra merci.

@Morgan F.

Bonjour, Auriez-vous une solution svp ???

acheté et non utilisé car cela ne marchent pas les 2 ainsi ...

je souhaiterais une solution afin de les utiliser !
Merci

Bonjour, Allo ???
PAs de réponses depuis bientôt 10 Jours afin de solder le souci ? SVP ...