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Question en attente de réponse

Installation home keeper pro

Bonjour,

Suite à l'installation d'une alarme Home Keeper Pro en j'ai reçu un mail pour profiter des 5 premières années gratuitement.
Comment faire pour obtenir un code valide ?

J'ai aussi un problème étant utilisateur principale mon e-mail a changé a la fin d'installation et devenue un code voir :
171b47f4f3ff8742a98a442ec2c23a5c
Depuis je n'arrive plus à Me connecté je dois utiliser le compte de ma compagne
Merci pour votre aide

Merci,

Rémi S.
Rémi S.

Rémi S.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Remi
    Il faut demander au professionnel qui vous a installé le matériel de vous redonner la main sur votre mail.

    Rémi S.
    Rémi S.

    Rémi S.

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    Bonjour Suite à l'installation d'une alarme Home Keeper Pro en je n'est pas reçu le mail pour profiter des 5 premières années gratuitement.
    Comment faire pour obtenir un code valide ?

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Rémi,

    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre centrale.

    Bonne journée.

    Rémi S.
    Rémi S.

    Rémi S.

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    Bonjour,
    Morgan F. Voici mon numéro MAC 0076b10a3e52

    Merci j'attends votre retour
    Cordialement Rémi

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Rémi,

    Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée.

    Rémi S.
    Rémi S.

    Rémi S.

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    Bonjour,
    Morgan F. Je vous remercie pour votre retour rapide

    Cordialement Rémi

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