Box Tahoma déjà rattachée à un compte

Bonjour j'ai le même problème j'ai acheté la tahoma switch à Leroy Merlin et malheureusement en voulant la connecter à l'application on me signale qu'elle est déjà connecté à un compte je suis bloqué

Bonjour, même problème de box Tahoma d'occasion rattachée à un autre compte que le mien :
PIN : 2039 3936 2987

Merci par avance

Bonjour même soucis de mon côté box rattaché au compte de l’ancien locataire code pin 1202 3807 0660

Merci

Bonjour, même problème de box Tahoma d'occasion rattachée à un autre compte que le mien et le propriétaire est décédé malheureusement.

Voici le code PIN : 2086-0930-9045

Bonjour, même problème pour moi. Super installation dans nouvelle maison juste achetée mais la TaHoma est rattachée à l’ancien propriétaire.

Pin: 2039-4117-7272

Si vous pouvez m’aider svp.
Merci.

Merci Nicolas F.

Bonjour
Ma box est déjà rattaché à un compte.
Le PIN : 2010-4343-6619
Merci pour votre aide

Bonjour j’ai acheté une box Tahoma et en voulant l’initialiser elle me dit quel a déjà un autre identifiant alors que le vendeur m’avait assuré avoir fait le nécessaire so code pin est 2085-2447-6616 pouvez vous faire quelque chose ? Merci et bonne journée

Bonjour,
J'ai le même problème que ces personnes.
Pouvez vous débloquer ma Tahoma V2 1211-2688-8904 ?
Merci

Bonjour,
même problème pour moi également.

Voici le code pin de ma box : 2113-1199-6486

Merci d'avance
Bonne journée

Bonjour, je suis dans le même cas qu’Alexandre.
Pouvez-vous réinitialiser la TaHoma 2009-6037-0809.
Merci d’avance

Bonjour,
J'ai le même soucis. La box est rattachée au compte de l’ancien locataire code pin 1222-5744-1022.
Merci d'avance

Bonjour, même problème que tout le monde, j ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation de son compte avec la box.
Pin : 2307-4377-4087

Merci

Bonjour,
Je suis dans le
Même cas ma box est rattaché à un compte du coup je ne peux pas l'utiliser c'est une tahoma switch , pouvez vous faire le nécessaire pour venir à mon secours :)
Voici le code pin 2081-9168-0478
En vous remerciant par avance