VR : impossible de sortir du mode Prog ?

Bonjour

Votre prose est incompréhensible !

D'abord pas de référence à cet Alain ! Ensuite quelle référence de motorisation ? Quelle télécommande ? Et au global, quel est le problème ?

Bonne journée !

Bonjour ,
Désolé pour ma prose , (la référence pour Alain a le même titre que mon problème : https://forum.somfy.fr/questions/1954523-vr-impossible-sortir-mode-prog).
Ma Télécommande est une situo 1 IO pure II pour un seul moteur Somfy de store. J'essaie de résumer:
Mon store ne réagit pas à la procédure de Remise à zéro pour le réglage de fin de course (double coupure 2/8/2 sec). Le forum sur le post d'Alain renvoie vers la procédure de sortie de programmation. Cette procédure échoue aussi lors de l'appui sur le bouton PROG.
Donc globalement , je n'arrive pas à régler mon store .
En espérant avoir été plus clair.
Cordialement

Bien Damien !

Est-ce que vous avez la référence de la motorisation ?

Oui , pas facile , mais j'ai pu récupérer la ref. du moteur:

• c'est un Sonesse® 40 io 3/30 (dont la documentation correspondrait aussi à la doc du Sunea screen io)

Oui, c'est dans cette réinitialisation ( ce que j'appelle la double coupure 2/8/2 sec) que l'aller/retour du volet ne s'effectue pas (image N°4 de votre dessin). Ceci me fait conclure que cette procédure ne suffit pas.(bien entendu, pas de réaction du volet non plus avec l'appui de 7 sec sur le bouton PROG , image N°5 de votre dessin)

Alors Damien, je pense que votre motorisation est défaillante.

Attendez l'avis d'un Yellow.

Bonne journée !

Bonjour Jean luc,
Qu’est ce qu’un yellow? Je rencontre exactement le meme soucis.
Cordialement

Bravo et Merci Quentin,
Il fallait effectivement comprendre que lorsqu'il n'y a pas de réaction sur la double coupure c'est que la RAZ est déjà faite et du coup la procédure de réglage des hauteur peut commencer.
ça fait plaisir d'avoir un Yellow compétent !!
Bonne journée