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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy Protect : application iOS - deux comptes distincts

Bonjour,
Je suis client Somfy Protect et je gère mon alarme via l'application dédiée sur iOS.
Ma maman, également cliente Somfy Protect (donc via un compte utilisateur totalement différent du mien), me demande de pouvoir gérer son alarme en cas de besoin.
Est-il possible de configurer l'appli iOS afin de pouvoir gérer deux comptes distincts? Vu qu'il n'est pas possible sur iOS d'installer la même application deux fois (chacune configurée avec un compte spécifique) je suis un peu dans une impasse.
Merci d'avance de votre aide et éclaircissements.
Cordialement,
Greg

Greg
Greg

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Greg
    Sur l'application de votre maman, ajouter un utilisateur avec votre adresse mail.

    Vous aurez juste a vous déconnecter de votre application et vous reconnecter et en cliquant sur le nom du site en haut de la première page vous devriez voir votre site et celui de votre maman.
    Il ne vous restera qu'a sélectionner le système que vous voulez piloter.

    Greg
    Greg

    Greg

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    Bonjour Jacky,
    C'est parfait, cela couvre parfaitement mon besoin.
    Un grand merci pour votre réponse rapide et pour votre aide.
    Cordialement,
    Greg

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