Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai signalé le 08/05 dans le forum que mon système Protexiom avait le même problème qu'Olivier, à savoir qu'il me signale en rouge "caméra non opérationnelle" alors qu'il n'y a jamais eu de caméra.
Comment corriger ce défaut d'état ?
Ci-joint la copie d'écran.
Merci,
Michel S.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Merci Nicolas pour votre réponse.
Elle ne me fait pas plaisir bien sûr car mon système Protexiom acheté en février 2017 n'est plus garanti mais n'est pas si vieux pour être obsolète.
J'imagine que SOMFY a conservé un stock à 5 ans en pièces de garanties, peut il être utilisé aussi pour compenser une obsolescence un peu trop rapide ?
Je concevrais d'acheter une pièce de rechange mais je suis très déçu de devoir remplacer tout mon système.
Cordialement, Michel S.
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