Démarrer installation caméra outdoor impossible

Bonjour
Allez dans .../Mon compte et cliquez sur la porte sortie en haut.
Redémarrez votre smartphone et reconnectez vous à l'application.

Bonjour,

Je viens d'acheter une camera outdoor néanmoins celle-ci ne clignote reste en bleu fixe j'ai beau essayer d'appuyer sur reset celle ci ne fait aucun bip et reste bleu fixe après 2 jours passer dessus rien n'y fait . Qui a déjà rencontrer ce problème ?

merci a vous

Bonsoir
Débrancher la caméra pendant 24h
Puis faire un Reset de 30s au prochain démarrage.

Bonjour,

48h après l'avoir débrancher le reset de 30sec ne fonctionne pas.

Le service client peut-il me contacter ?

merci à vous

OK

Pour le service client vous aves l'explication en haut a droite de l'écran avec l'icone Contact.