Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème volet Application Tahoma

bonjour,

Inter Filaire Somfy SMOOVE UNO IO compatible - blanc + cadre réf.: 1811405.
il fonction très bien manuellement, c'est avec l'application Tahoma que un de mes volets est toujours en en erreur avec cette inter.
je crois que vous pouvez une resynchronisation ?

Merci de votre retour.

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre,

    J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
    Je vous laisses tester de nouveau.

    Bonne journée,

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