Question en attente de réponse
Changement de réseau wifi impossible caméra indoor
Bonjour,
J'ai changé de réseau wifi. J'ai suivi la procédure pour changer de réseau wifi. Une fois passé l'étape ou j'ai renseigné la clé en utilisant le QR code ou la clé saisie à la main, la caméra ne parvient pas à se connecter. J'ai supprimé l'équipement de mon application et réinstallé l'équipement en suivant la procédure. La caméra ne parvient toujours pas à se connecter au nouveau réseau. En vous remerciant pour votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour Brice
Problème de prérequis du wifi.
Désactiver le WIFI 5/6/7 de votre box internet le temps de l'installation.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mise a jour caméra indoor
Bonjour, On m'a dit il y a un moi sur le forum qu'il y il y avait une mise à jour qui allait être faite pour mettre fin au problème avec la caméra indoor. J'ai toujours le...Bonjour, @Morgan F., Nouvelle déco pour moi ce 23/03 à 6h22 0076B1056674 -
Installation caméra indoor après changement box
Bonjour, Après un changement de box internet, je ne parviens plus à installer la caméra indoor. Je précise que j'avais comme de nombreux utilisateurs le problème de flux en...La séparation des wifi était bien spécifiée dans le post que je vous avait donné. Il n'y a que l'Outdoor V2 qui utilise les deux fréquences du wifi 4 -
Caméra Indoor - problème
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je n’arrive plus du tout à avoir de visualisation sur ma caméra indoor Somfy depuis quelques semaines. En effet, l’aperçu...Bonsoir, Au final c'est que nous devons en tant qu'utilisateur uniquement nous baser sur un forum et devons explorer/rechercher par nous même l'existence de cas similaire... -
Pb de flux vidéo caméra indoor ?
Bonjour, Je n'ai plus accès à la vidéo en direct sur mes caméras indoor somfy depuis plusieurs semaines. 2 alarmes installées (maison principale et secondaire). Live box 5...Bonjour , j’ai également le même problème sur une caméra indoor . Numéro mac : 0076B1058434. Merci . -
Camera indoor pas disponible ?
Bonjour, J'ai ma caméra indoor qui ne me montre plus le live. Rien n'a changé chez moi. J'ai effectué les testes possible et rien n'y fait. Dans le forum je remarque que somfy...Bonjour Jean-Luc, Comme indiqué dans mon message précédent, la mise à jour est toujours en déploiement. Merci de lire les posts avant de publier, cela évite la saturation...
-
-
