Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le rail Din pour visio V5000 bip

Bonjour,
Depuis peu le rail Din acheté pour mon Visio 500 bourdonne et bip toutes les 2 minutes environ
Que cela signifie t’il ?

Merci,

dominique P.
dominique P.

dominique P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour

    De quel matériel parlez vous ?

    dominique P.
    dominique P.

    dominique P.

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    Bonsoir
    Il s’agit de l’alimentation rail DIN (réf 9026449) qui remplace le bloc secteur
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Le transfo qui bourdonne je comprends mais qui fait des bips là je ne comprends plus.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Le Rail DIN n'a pas de bipper. Etes-vous sûr que le bruit provient bien du produit Somfy ?

    Bonne journée,

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