Question en attente de réponse
Bonjour,
Type de problème : Impossible d'installer un équipement
Équipement : Link
Le téléphone est un Android
Le Link a été redémarré
Les conseilles de positionnement ont été donnés
Les prérequis à l'installation ont été donnés
La procédure d'enregristrement a été faite, mais elle ne s'est pas terminé correctement
La réinitialisation le Link a été faite
La procédure d'enregristrement a été faite, mais elle ne s'est pas terminé correctement
Résultat : Pb installation Link
Merci
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour.
Commencer par désactiver sur votre box internet les wifi 5,6,7
Faite l'installation du Link et ensuite vous réactiverez les autres wifi.
Cette procédure garantie que vous respectez les prérequis Wifi qui s'appliquent au Link mais également au smartphone.
Bonjour Jacky,
Je n'ai pas trouvé comment désactivé le wifi 5,6,7 sur la box mais après un énième essai j'ai réussi à installer le Link.
Merci pour votre aide
Cordialement
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