Question en attente de réponse
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer.
Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer la switch) !!
je voudrait savoir quelle est la procédure pour mettre la switch en fonction sans a avoir a tout reprogrammer/associé
Par avance merci pour vos réponses !!
Merci,
Maxime
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Réponses
Bonjour Mathieu,
Pouvez vous verifier le code pin indiqué?
pouvez vous me faire une photo de celui-ci.
Bonne journée
Bonjour
Vous voulez la nouvelle ou l'ancienne ?
J'ai l'ancienne en photo mais pas la nouvelle sur moi.
Elle est bien mise sur 2 comptes différents comme demandé.
Merci
mathieu,
Il me faudra le code pin de la nouvelle.
bonne journée
Bonjour Nicolas,
Voici la nouvelle 2048-1858-3097
Effectivement en scannant le QR code j'ai eu le bon chiffre je me suis tromper sur le 2eme.
Merci
Merci
Bonjour Mathieu,
Je vous confirme avoir transferer l'integralité de votre box Tahoma V2 vers la switch (compte compris)
Bonne journée
Bonjour je suis également dans le cas d'une utilisation actuelle avec la tahoma V2 et j'ai acheté une tahomq switch toute neuve qui attend d'être déballé !
Si j'ai bien compris je dois déballer la tahoma switch et l'installer via un nouveau compte, puis communiquer le PIN de la tahoma V2 et le PIN de la Tahoma switch, c'est bien ça ?
Merci d'avance
Charles
Bonjour,
Je voudrais basculer ma Tahoma V2 actuelle vers ma nouvelle Box switch
Un Yellow peut il m'aider à faire le transfert ?
J'ai compris que je devrais appairer de nouveau les équipements alimentés par une pile
Code PIN Tahoma V2 : 1201-1653-5356
Code PIN Box Switch : 2043-3450-5810
Je souhaite garder la même adresse email
Si vous pouvez réinitialiser ensuite la TV2
D'avance un grand merci!!
Bonjour Charles,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour,
Pouvez vous me migrez mes données de ma V2 vers une Switch
Les pins sont :
Pin V2 :1227-5779-6371
Pin switch :2303-8150-8216
Merci d'avance ,
Bonjour Maryvonne,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
il ne reste que a configurer le wifi. Vos identifiant/mot de passe sont inchangé.
bonne journée
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