Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Rattacher la box Tahoma avec mes coordonnées

Bonjour
J’habite une maison depuis quelques mois où se trouve une box Tahoma et des caméras que je ne parviens pas à synchroniser car le matériel est reconnu sur les coordonnées de l’ancien propriétaire décédé.
Comment puis-je faire pour synchroniser avec mes coordonnées ?
Code pin de la box 1223-0974-8313 de plus je n’ai pas le cordon électrique pourriez-vous m’en faire parvenir un ?
Merci de votre aide
Cordialement

Merci,

Corinne N.
Corinne N.

Corinne N.

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