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Question en attente de réponse

Badge Somfy, le clips derriere s’enlève tout seul TOUT le temps !

Bonjour,

Depuis que j’ai acheté le pack home alarm video, mon badge ne fait QUE de s’enlever, il glisse tout seul sans aucun effort.
J’avais acheter pour ma femme un autre badge qui lui est à vis et donc BEAUCOUP plus adapté.
J’ai vu sur le forum et j’ai aperçu que les badges était garantie 5 ans sachant que je l’ai acheté en 2022, pourrait-je avoir un remplacement ?
J’ai bien sûr encore la facture ! ( pack acheté sur Amazon )

Bonne journée
Merci,

Alexandre C.
Alexandre C.

Alexandre C.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Pour que le capot se verrouille il faut que l'encoche soit positionnée en bas à l'opposé de l'anneau porte clé.

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