Question en attente de réponse
Connexion compte impossible
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à ma box Tahoma, que ce soit à partir de l'application mobile ou bien sur l'interface WEB Somfy Connect. Même problème pour me connecter à ma caméra. Est-ce lié à la maintenance d'hier ?
Merci pour votre aide
Réponses
Bonjour,
je suis dans le même cas que vous pour ma tahoma V2 et mon thermostat connecté
Bonjour,
Idem pour ma Tahoma.
J'ai pu me reconnecter un bref instant en passant par l'interface web mais depuis, plus d'accès.
Bonsoir, je viens de réinitialiser le mot de passe (lien mot de passe oublié) et ai rentré le même qu'avant. Maintenant ça fonctionne. Étonnant !?
@Didier, Je confirme !
Réinitialisation du mot de passe avec le même et c'est reparti.
Un peu moyen tout ça....bref.
Merci!
Re-bonjour,
Je viens de tester la technique de réinitialisation du mot de passe, et chez moi aussi ça fonctionne,
Merci pour le tuyau
Bonjour,
Après réinstallation du mot de passe ça refonctionne également chez moi
Merci pour les différents retours.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de se connecter à mon compte Tahoma, "Cette adresse email n'est reliée à aucun compte TaHoma" TaHoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car... -
Tahoma switch déjà connectée à un compte, comment y remédier?
Bonjour Je viens d acheter une box tahoma switch chez Leroy Merlin mais au moment de l appairage : « cette box est déjà connectée à un compte » Impossible d aller plus loin...Bonjour, Ma Tahoma switch achetée neuve chez Leroy Merlin est déjà associée à un compte. Pourriez-vous la réinitialisée s'il vous plait ? Code PIN : 2044-0379-8816 Merci -
Impossible de connecter ma box à mon compte
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma box (connectivity kit à mon compte) j’ai un message d’erreur qui me dit qu’elle est déjà associée à un compte. Elle était neuve...J’ai réussi à me débrouiller, non sans peine. Vous pouvez ignorer ma demande -
Compte existant impossible de connecter
Bonjour, Suite a changement de propriétaire impossible de connecter mon kit connectivité Pouvez faire le nécessaire Pin 2108-3525-3988 Merci, -
Impossible de se connecter au compte (Connexoon)
Bonjour, Depuis une dizaine de jours et sans raison apparente, mon application Tahoma n'est plus fonctionnelle. Lorsque je tente de me connecter à mon compte depuis...Merci Nicolas, je vous ai répondu par retour de mail. Problème non résolu.
-
-
-
christophe a répondu
-
Thierry a répondu
-
Emmanuel a répondu
-
christophe a répondu
-
Thierry a répondu
-
Didier a répondu
-
christophe a répondu
-
christophe a répondu
-
Emmanuel a répondu
-
Didier a posé une nouvelle question
-
-
