Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème motorisation axovia 220 B

Bonjour,
Le voyant rouge ON/OFF et le voyant vert PROG restent constamment allumés Photo N° 1
La mémorisation télécommande fonctionne. Photo N° 2
Pile télécommande neuve.
Et pourtant impossible de faire fonctionner l 'ouverture ou fermeture du portail. rien ne réponds .
Sur la photo N° 3 je pense que c'est le bouton RESET, lorsque je le maintiens appuyé rien ne se passe.
Est-ce un problème de mémorisation sur les télécommande ou une défaillance de mon boitier électronique ?
Merci bien sincèrement pour votre aide,
Roxane

roxane A.
roxane A.

roxane A.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page