Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Historique dans Somfy Protect

Bonjour,

Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er onglet) fonctionne très bien.

Les arrivées/sorties du second utilisateur de Somfy Protect apparaissent sans le moindre souci.

Je n’ai bien sûr changé aucun paramètre depuis cette mise à jour. Pouvez-vous m’aider ? Je suis sous IOS 17.5.1 (Iphone 15 pro max)

Merci pour votre aide et bonne journée.

Manuella P.
Manuella P.

Manuella P.

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    Réponses

    Mickael B.
    Mickael B.

    Mickael B.

    Niveau
    1
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    points

    Bonjour ,
    Non, ca ne change rien
    a part Lilia, les entrees et sorties des invités et proprietaires ne sont pas affichés dans l'historique, moi y compris

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