telecommandes Somfy Keygo RTS impossibles à réinitialiser ?

Bonjour,
Portail avec Control Box 3S RTS
J'ai 3 télécommandes Somfy Keygo. 2 n'ont plus fonctionné en même temps. Piles vérifiées OK.
Pas possible de les réinitialiser à partir de la Control Box ou à partir de la télécommande qui fonctionne.
Est-ce possible qu'elles aient pu subir un problème dû à un champs magnétique par exemple ? Car j'ai une télécommande alarme (Homiris pas Somfy) qui était avec et n'a plus fonctionné en même temps ???
Ce que je dis n'est sans doutes pas réaliste mais c'est tout de même étonnant d'avoir eu le même problème sur des télécommandes différentes.
Merci d'avance pour vos réponses.