Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Migration Tahoma by Somfy et Scenarios

Bonjour,
suite a la migration de l'application Tahoma Classique vers Tahoma by Somfy (que je n'ai pu faire que grace au support téléphonique), je vois bien mes équipements mais tous mes scénarios ont disparu. Pourtant ils ont l'air de fonctionner toujours puisque les routines Alexa les déclenchent toujours.

mon pin Tahoma est : 1223-9754-1092

Merci,

Matthieu D.
Matthieu D.

Matthieu D.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Matthieu,

    J'ai effectué une manipulation sur votre box.
    Je vous laisses vérifier et revenir vers moi.

    Bonne journée,

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