Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Migration Tahoma by Somfy et Scenarios

Bonjour,
suite a la migration de l'application Tahoma Classique vers Tahoma by Somfy (que je n'ai pu faire que grace au support téléphonique), je vois bien mes équipements mais tous mes scénarios ont disparu. Pourtant ils ont l'air de fonctionner toujours puisque les routines Alexa les déclenchent toujours.

mon pin Tahoma est : 1223-9754-1092

Merci,

Matthieu D.
Matthieu D.

Matthieu D.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Matthieu,

    J'ai effectué une manipulation sur votre box.
    Je vous laisses vérifier et revenir vers moi.

    Bonne journée,

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