Scénario confort thermique, c'est la cata

Bonjour,

Merci beaucoup

Je viens ce soir de remettre un scénario, au moment de sauvegarder ma façade est, erreur et le scénario a disparu.
Existe t-il un moyen pour réaliser nous même la manipulation en attendant le correctif effectué par les développeurs ?
N'est il pas envisageable d'avoir un rollback sur les versions actuellement déployer ?

Encore merci de votre aide.

Merci pour le nettoyage, jusqu'à quand va durer le "pour le moment" ?
Puis-je quand même modifier le scénario existant ?

Bonjour,

Je ne sais pas si ça été déjà remonté, mais l'horaire de déclanchement 2h30 avant le crépuscule ne fonctionne pas.

De plus si on met un horaire, l'heure n'est pas sauvegarder et affiche 0

Bonjour @vanessa F,

J'ai le meme pb que beaucoup d'autres. Mon scénario économie d'energie, disparait, puis réapparait, puis redisparait..

J'ai un tel samsung Galaxy S23 Ultra (SM-N9810)
J'ai android 14 Version One UI 6.1
Et Tahoma 1.25.2

Merci,

Le code pin de ma box : 2032 - 6411 - 5044
Google Pixel 8
Android 15
App version 1.25.2
Il s'agit du scénario confort, les heures ne se sauvegardent pas toujours et les décalages sur les crépuscules ne sont pas pris en compte.
Merci d'avance de vos actions.

J' ai toujours un scénario inconnue qui se lance le soir.

Bonjour

Même problème que Raphaël.

Bonjour,

Je rencontre une anomalie avec le scénario confort thermique sur ma Tahoma Switch : depuis quelques semaines, le scénario confort thermique a disparu de la liste des scénarios ainsi que des favoris.

Le problème est qu'il est toujours actif, apparemment en mode hiver, car je subis une fermeture des volets le soir, et une ouverture le matin.

Voici mon code PIN 2022-7520-7235

Merci pour votre aide.
Bien cordialement

Nouveauté de ce matin,
Je suis en train d'ajuster les plage horaire pour le déclenchement des différentes positions du scénario confort et là une erreur et le dit scénario a disparu.
Je ne sais pas si il est devenu invisible ou si il est supprimé.
Puis-je recréer nouveau scénario ?

bonjour
mme probleme que décrit ci dessus
les scenarios ete et hiver ont disparu
code pin box 2039-2697-3577
merci de votre aide

Bonjour @Vanessa F.

Avez vous eu un retour du service support ?
En effet, il est très regrettable de ne pas pouvoir profiter de cette fonctionnalité durant cette période de forte chaleur.

Pour info j'ai dû "supprimer" mon store banne de l'application Tahoma, car je n'ai pas accès au scénario confort et il s'ouvrait lors des orages..

Merci

Bonjour Venssa F.

Le problème est toujours présent.
Je n'ai toujours plus accès à mon scénario confort,mais il est toujours actif.

Je n'ai donc plus le contrôle sur certains réglages de mes volets et de mon store banne.

Merci

Cordialement

Bonjour,

Pouvez vous supprimer les scénarios confort thermique de ma tahoma, ils sont hélas invisible depuis l'application.

Code PIN: 2013-4381-1375

Merci beaucoup.

Bonjour Vanessa F.

Il y a maintenant 11 jours vous m'avez écrit pour m'informer que vous aviez supprimé le scénario confort de ma tahoma.

Malheureusement, je pense que ce n'est pas le cas, puisque les volets bougent toujours tout seul.

Pouvez vous vérifier et faire le nécessaire ?

Merci,

Bonne journée

Si ça peut vous rassurer c'est aussi le cas chez moi

Bonjour @Vanessa F.

Pouvez vous prendre en compte ma demande ?

Merci,
Bonne journée