Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai 2 problèmes sur mon installation :
Voici mon code PIN : 2039-9933-1552
Merci d'avance!
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour Abdel,
J'avais bien un scénario actif qui ouvrai les volets a 7h du matin.
Je vous confirme avoir tout supprimer.
Bonne journée
Bonjour,
Problème identique : scénario invisible qui se déclenche notamment à 8h00.
Merci de le supprimer.
PIN : 2001-3094-2484
Bonjour,
J'ai aussi un scénario inconnu qui se déclenche tous les jours à 8h00
Merci de le supprimer.
Ma box : 2001 3094 2484
Bonjour Jean-Luc,
Oui en effet il s'agit de votre scénario Prises éteintes matin soir qui est en fonction.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai supprimé les scenarios confort thermique sur votre box.
Bonne journée,
Bonjour,
Vous avez supprimé le scénario inconnu du matin mais il y en a aussi un le soir.
Pouvez-vous le supprimer ?
(Celui sur les prises n'est pas inconnu puisque je l'ai créé).
Merci.
Bonjour Jean-Luc,
Je n'ai rien supprimé dans votre box.
Les scénarios en fonction sont seulement ceux que vous avez crée, il n'y a pas de confort thermique.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa,
Pour être simple : pouvez-vous supprimer tous les scenarii existants ?
Je vois bien sur les scenarii que les "inconnus" ont disparu pourtant encore ce matin et hier à 8h00 ainsi qu'au crépuscule, les volets se sont fermés.
Merci,
Jean-Luc
PIN : 2001-3094-2484
Bonjour Jean-Luc,
J'ai supprimé tous les scénarios de votre box.
Bonne journée,
Bonjour,
Idem pour moi scenario inconnu comment résoudre le problème
Voici mon code PIN 207879253863
Merci
Bonjour Philippe,
J'ai fais le nécessaire sur votre box.
Bonne journée,
Bonjour,
Pouvez supprimer les scénarios inconnus de ma box?
Code PIN: 2072-7982-3708
Merci d'avance
Bonjour Philippe,
Merci de reconnecter votre box et de revenir vers moi lorsque cela sera fait.
Bonne journée,
Bonjour,il me reste un scenario sur 2 volets roulants merci de le supprimer
Pin 207879253863
Delpech philippe
Bonjour Philippe,
Je ne vois aucun scénario dans votre box Tahoma.
N'avez-vous pas crée de scénario via Google ou Alexa?
Merci,
Ce n'est pas ce
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