Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

SOMFY IO connection enki

Bonjour,
Nous avons enki avec volet roulant..impeccable
Nous venons d installés un portail Axovia 3 s io mais nous n arrivons pas a le connecter à enki? Pourquoi est-ce Rts et io pas compatible ? Io n apparaît pas dans les appareils que lnon.peut rajouter.
Merci

Isabelle J.
Isabelle J.

Isabelle J.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    bonjour isabelle,
    Je vous invite a vos rapprocher du fabricant de votre box de domotique pour connaitre leur liste de compatibilité.
    je ne pourrai vous aider que sur les box tahoma Somfy.
    bonne journée

    Haut de page