Question en attente de réponse
Bonjour,
Equipé de la TaHoma Switch, je peux piloter la totalité de mes volets via l'application "TaHoma" sans problème.
Ce pilotage est par contre impossible via l'application ENKI alors que j'ai bien un Kit connect ENKI et que j'ai bien associé mon compte TaHoma by somfy sous l'application ENKI.
Dans les faits, dans l'application ENKI, je vois bien les volets et l'état ouverture/fermeture, mais impossible de les piloter.
Il y a comme un phénomène d'accès en READ et pas en WRITE.
Mes volets sont des RS100 avec des boitiers AMY io.
Pouvez-vous m'aider, svp ?
Merci d'avance.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
L'écosystème Somfy fonctionne correctement.
Comme indiqué dans la fiche de partenariat Somfy, il faut contacter ENKI.
https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...
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