Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb connexion Tahoma switch avec livebox 5 orange

Bonjour,
Je lance en wifi la conexion de ma tahoma , j arrive a selectionner ma box et remplir mon mot de passe, la box est connectée et apres le lancement de recherche de mises a jour , pb de connexion et la tahoma n'est pas connectée.
J'ai essayé avec cable ethernet et ça ne fonctionne pas non plus
Il doit y avoir un paramétrage a faire sur la livebox car il y a une caméra de connecté avec un paramétrage spécifique mais je sais pas comment faire.
Pouvez vous m'aider? Merci. Cordialement

Brigitte C.
Brigitte C.

Brigitte C.

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