Question en attente de réponse
Synchronisation deux volets
Bonjour,
Voilà mon soucis j'ai un volet A et un volet B qui sont tout les deux connectés a une même télécommande. Mais depuis deux jours quand j'appuie sur le bouton pour les descendre le volet A descend mais le volet B monté et a l'inverse quand j'appuie sur le bouton pour les monter le volet A monte mais le volet B descend.
Pourriez vous m'indiquer comment résoudre mon problème.
Merci,
Cordialement.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
N'hésitez pas de consulter nos vidéo d'aide;
https://youtu.be/UeMk6bsvbTk
https://youtu.be/PqvN7-uJl0s
Bonne journée à vous.
Bonjour merci de votre retour malheureusement cela n'as pas résolu mon problème et maintenant j'ai un troisième volet sur le même chiffre (Télécommande a cinq volets...).
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Il faut suivre scrupuleusement la video, vous n'avez pas isolé électriquement le VR sur lequel vous agissez !
Maintenant il ne vous reste plus qu'à faire une RàZ sur chaque VR impacté en prenant cette fois-ci à isoler les VR.
https://www.somfy.fr/#video/Ej-aFz1O6yE
Le plus simple est de baisser le disjoncteur dédié à la ligne VR puis de débrancher un VR à sa dérivation et de le raccorder provisoirement sur une prise via une rallonge.
Bonne soirée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de synchroniser le volet solaire après suppression de celui
Bonjour, Suite à la suppression de deux volets sur la tahoma Switch car les deux étaient synchronisés en même temps, il m'est impossible de les réinstaller à nouveau . Aucune...Pourquoi les avoir supprimé alors qu'il suffisait de lancer une recherche sans TC ? Tentez cette recherche, sinon il faudra reseter les 2 VR séparément. Bonne journée -
Deux télécommandes sur deux mêmes volets
Bonjour, Suite à pas mal de galère pour que mon kit de connectivité détecte tous mes volets, j'y suis enfin arrivé et je n'ai plus d'erreur. Mais, je ne sais pas ce que j'ai...Bonjour Sébastien Non ! Il n'y a pas de vidéo. Si vous ne comprenez pas mes explications, je vous conseille d'appeler le service technique quand vous êtes chez vous, au 0820... -
Problème synchronisation volets avec TaHoma Switch
Bonjour, J'ai premièrement acheté un kit de connectivité et la synchronisation des volets s’est effectué automatiquement. Je viens d'acheter une TaHoma switch pour pouvoir... -
1 Volet sur 5 : "Erreur Communication" / "Hors Connexion"
Bonjour, J’ai récemment fait procéder par un électricien au changement de mon tableau électrique. Je rencontre depuis cette intervention un problème sur mon système de...Non, pas besoin de la rallonge pour les 3 disj dédiés aux 3 VR. Elle servira uniquement pour les 2 VR dédiés sur le même disj. Soyez bien attentif à l'ordre des manip et... -
réglage synchronisation deux vérins sur sur Louver Io control
Bonjour, Merci,Bonjour Plus d'infos svp ! Bonne journée.
-
-
