Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

niveau de sensibilité des intellitags ?

Bonjour, à quel niveau de sensibilité doit-on régler les intellitags de l'alarme Somfy Protect pour que ce soit efficace sans avoir de déclenchements intempestifs ? Merci d'avance de vos réponses

Merci,

Catherine M.
Catherine M.

Catherine M.

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    Réponses

    Bonjour Catherine

    Avant toute chose il faut comprendre le fonctionnement de l'intellitag qui comporte deux détecteurs distinct et une protection.
    Les messages en cas de déclenchement sont les suivant.

    Capot ouvert : Protection contre le sabotage >> Vérifier le capot

    Tentative d'ouverture >> Détecteur de choc >> Réglage par la sensibilité (7 par défaut)

    Ouverture détectée >> Capteur 2D type boussole >> Réglage par le calibrage
    Ce détecteur ne supporte pas la présence de métal à moins de 20cm et ça comprend aussi les tringles à rideau.
    Il ne supporte pas non plus la présence de champs magnétique ou électrique.

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