Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement portail

Bonjour,
Le moteur de mon portail ne fonctionne que sur la batterie
La diode statut clignote
Je pense que la carte électronique est défaillante
Quel est votre avis
Merci

Merci,

Olivier H.
Olivier H.

Olivier H.

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    En effet le boitier est défectueux.
    Vous pouvez soit le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
    Soit acheter un neuf ici https://boutique.somfy.fr/portails/accessoires/boitiers-e...

    Bonne journée à vous.

    Olivier H.
    Olivier H.

    Olivier H.

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    Bonjour
    Je vous remercie
    Savez vous quelles sont les références du boitier à commander ?

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