Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tension de courroie GDK1100

Bonjour,

Depuis quelques jours lorsque je ferme mon garage la courroie de mon GDK1100 couinne très fort. J'ai regardé la tension et d'un côté elle est hyper tendue et de l'autre elle est complètement détendue. J'ai essayé de jouer sur l'écrou qui permet le réglage mais rien ne change...

Quelqu'un a t il la solution?

Merci,

Guillaume D.
Guillaume D.

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    Le tendeur ne doit pas être comprimé à plus de 20mm.
    Il faut refaire un auto apprentissage en stoppant la porte à 2cm du sol.
    Tout rentrera dans l'ordre.

    Bonne journée à vous.

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    Bonjour, merci pour votre retour. Malheureusement ça ne change rien... Le problème persiste

    Guillaume D.
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    Je connais ce souci, je fais systématiquement la manip indiquée et tout rentre dans l'ordre.

    Posez des photo de votre installation et si possible une vidéo sonore.

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