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Bonjour Joël,
Le voyant de votre kit clignote il bien en bleu?
Veuillez tester depuis un autre smartphone.
Merci,
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Comment reconnecter ma TAHOMA SWITCH après changement de BOX ?
Bonjour, J'utilise Tahoma switch depuis 7 ans pour l'ouverture à distance. de mes volets. Je suis passée d'une box ADSL Bouygues à la BBOX 7 (fibre) et depuis impossible de...Bonjour Aurélie, Cette box n'est pas activée. Il faut donc sélectionner configurer une nouvelle installation. Bonne journée, -
aucune box rattachée à ce compte
Bonjour, depuis des années que je possède ma box tahoma, depuis 2 jours plus rien, le message est "aucune box rattachée à ce compte" j'ai reinstallé l 'application mais au...Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Cela peut il être un problème de serveur chez vous? Voici les 2 messages que j’ai. D’avance merci, Bonne journée, -
Aucune box rattachée à ce compte ?
Bonjour, Depuis lundi, je n’ai plus de connexion à ma box ni en local avec une connexion wifi de la box, ni à distance (hors domicile) ? L’application m’indique « Aucune box...Bonjour Ce cas de figure indique que vous n'utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connecter. Il faut utiliser l'adresse d'installation. -
Box pas compatible?
Bonjour, J ai un Tahoma switch qui fonctionnait très bien pour fermer mes volets roulants.Du jour au lendemain plus rien. J’ai tout essayé :éteindre Tahoma et arrêt...Bonjour Dominique, Je vous envoi le mail lié à votre box. Il semble que vous n'utilisez pas le bon. -
TaHoma Switch déconnectée du jour au lendemain, échec en Wifi même avec adapteur rj45
Bonjour, Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement depuis 3 ans sur cette installation, sans aucun problème particulier. Elle s’est déconnectée du jour au lendemain, sans que...J’ai trouvé, si ça peut aider d’autre c’est en fait le bloc d’alimentation qui est mort (l’embout usb pour brancher sur prise) il n’est plus capable de fournir le pic...
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