Aucune box n'est rataché à votre compte ,?

Bonjour,Je me connexte- réponse : Content de vous revoir. >> Connectez vous pour accéder à votre maison connectée.>> Connextion >> mail et mot de pass >> Réponse : aucune boxe n'est rattachée à votre compte >> réessayez en vous connectant à un autre compte ?? >>je refais une connextion avec un nouveau mot de pass >> réponse >> Cookies introuvables dans votre navigateur.
à savoir mon ancien iphone 8+ n'était plus autorisé à communiquer avec ma box Tahoma switch, et cela peut être depuis la dernière mise à jour ceci m'a été confirmé par une personne de votre équipe >>>> je suis actuellement avec un iphone 16e , depuis cette information et depuis c'est la galère, la box n'est plus active, le voyant est rouge >> j'espère que j'arrive à bien expliquer mon problème et pour qu'enfin vous me donniez la solution merci mon code PIN 2087 7179 5627.

Merci,