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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

dissocier connectivite box <-> email

Bonjour,

suite changement de locataire j'ai besoin de dissocier la box pour la connecter a mon email. PIN 2108-5105-1606

Merci d'avance,

Christophe B.
Christophe B.

Christophe B.

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    Réponses

    Corinne R.
    Corinne R.

    Corinne R.

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    Bonjour suite changement de propriétaire pourriez vous dissocier mon compte somfy de mon compte legrand netatmo ?
    Code pin de ma tahoma 1236-1725-8092 ?
    Merci

    Christian S.
    Christian S.

    Christian S.

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    Bonjour, suite a un déménagement, mon nouveau logement est équipé d'une box qui est toujours associé à l'ancien propriétaire.
    Est il possible de le dissocier ?
    PIN 0808 0298 5677
    Merci d'avance Mr.Soyez

    Mihai
    Mihai

    Mihai

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    Bonjour suite changement de propriétaire pourriez vous dissocier mon mail du box Somfy ?
    Code pin de ma tahoma 0202-8722-0743 ?
    Merci

    Bonjour Mihai,
    si cette box est désactivé ou le compte supprimer il ne sera plus possible de la réactiver car ce modele a été discontinué il y a plusieurs année.
    Par contre je peu la transferer vers un autre compte.
    Je vous invite a creer ce compte sur somfy.fr puis a revenir vers mois avec l'adresse mail pour que je puisse faire le transfert.

    Bonne journée

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