Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Portail

Lumière orange

Bonjour,
Suite à l’ajout de 2 télécommandes sur mon portail 3s invisio j’ai du faire une fausse manipulation car les 4 télécommandes fonctionnent mais la lumière orange ne clignote plus à l’ouverture comme à la fermeture.
Auriez une vidéo explicative ou une explication claire afin de faire fonctionner de nouveau cette lumière ?
Merci d’avance

Merci,

Gîbert D.
Gîbert D.

Gîbert D.

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Gîbert D.
Date
5 juillet 2024
il y a 3 mois
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Faites une RAZ et recommencez la mise en service.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Anonyme

    Anonyme

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    De quelle led orange parlez vous ?

    Bonne journée

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    Gîbert D.
    Gîbert D.

    Gîbert D.

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    En fait même l’ouverture et fermeture du portail est désordonnée, avant les 2 portes s’ouvrait en même temps .
    L’installation avait été faite par une entreprise qui a fermé depuis .
    Donc je voudrais savoir si il existe une vidéo complète de la programmation ? Merci

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    Gîbert D.
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    Anonyme

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    Non, les vidéo sont uniquement conçues pour les systèmes à poser soi-même.

    Il faudra consulter la notice de la box 3s IO.
    Si vous ne l'avez pas, la voici:
    https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=30...
    https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=30...

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