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Bonsoir
Supprimer l'application Tahoma By Somfy puis réinstaller là.
Bonjour,
J'ai désinstallé et réinstallé mais aucun changement, je reçois toujours des notifications en néerlandais !
Une autre idée ?
(l'application est elle bien en français !)
PS : Le distributeur de Somfy en Belgique est dans la partie flamande du pays, le site a parfois des pages non traduites en français, ceci expliquant cela ? donc Somfy pas pour les francophones ?)
Bonjour,
Il semble que ce soit lié à votre smartphone et à sa version.
L'application Tahoma By Somfy est bien intégralement en Français.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa F,
Tout est bien en français sur mon iphone 11 pro
Et les notifications de TOUTES les autres app sont bien reçues en Français
C'est comme si par défaut un article Somfy acheté en Belgique (et enregistrée/localisée sur le territoire belge) est considéré par défaut en Néerlandais, ce qui n'est valable que pour la moitié de la population belge !
Donc c'est bien un problème dans la configuration chez Somfy qui considère que tous les habitants de la Belgique sont d'expression Néerlandaise !
Triste constat....
Bàv
Quel est le code PIN de votre box?
Merci,
Le code pin est le : 2044-4990-0948
Merci
Bonjour,
La langue de votre compte été en NL, je l'ai modifié, je vous laisses vérifier.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa F
Merci beaucoup, maintenant les notification sont bien en français (la preuve en image en annexe).
La question que je me pose encore est comment est ce possible que le paramétrage soit par défaut sur NL quand on est en Belgique ? nul par je ne trouve d'endroit ou l'utilisateur peut intervenir pour changer cela... (ce n'est pas visible dans "mon compte")
Encore merci Vanessa
Parfait!
Je ne pourrais vous dire mais en effet une fois cela fat vous n'avez pas la main pour le modifier.
Bonne journée à vous,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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