Question en attente de réponse
Bonjour,
Après avoir essayé de faire lire qr code j ai deux lumières rouges allumées en haut et un voyant blanc qui clignote merci de votre aide
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour les 2 lumières rouge se sont allumées après une tentative d'installation (lecture qr code) en pleine journée Je pense échec lecture qr code cela fait plusieurs fois que j'essaye sans succès cdt
bonjour le numéro mac est à l’intérieur caméra ou sur emballage Si intérieur caméra je dois donc la débrancher pour le trouver ? cdt
Bonjour Morgan voila mac 0076B107B742
merci de votre aide
Bonjour Rina,
Il faudrait laisser la caméra débrancher 24h puis faire un reset de 30s.
Bonne journée.
bonjour je l'ai rebranchée elle était débranchée depuis 24h on vient de faire reset lumiere clignotante arrétée lumiere bleue puis lumière clignotante Pouvez vous me dire ce que je dois faire maintenant merci bonne journée
Rina,
Si la lumière clignote bleu il faut installer la caméra.
Bonne journée.
Bonsoir j ai essayé à plusieurs reprises impossible de lui faire lire le qr code cdt
Bonjour Rina,
Il faudrait redémarrer votre téléphone puis refaire l'installation.
Bonne journée.
Bonjour
j ai redemarré mon téléphone
j ai fermé le réseau 5g et laissé uniquement le 2,4
j ai lancé l'installation
j ai rentré le nom du réseau et la clé
j'ai obtenu un qr code mais impossible de le faire lire à la caméra
que faire maintenant
meric à vous
Bonjour Rina,
Essayer la manipulation suivante.
Que faire si le QR code ne peut être lu ?
Bonne journée.
bonsoir
nettoyage lentille fait
diminution de l'intensité du téléphone fait
l'endroit est plutot ombragé
utilisation de la tablette fait
demain j'essaye d'imprimer je vous tient au courant
merci et bonne soirée
bonjour j ai imprimé qr code sans succés
qu est ce que je dois faire maintenant merci cdt
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