Question en attente de réponse
Tahoma box associé à un compte inaccessible
Bonjour,
Suite à ma volonté de donner ma box à mes parents j'ai essayé de supprimer la box liée à mon adresse mail @hotmail.fr pour la rattacher à l'adresse de mes parents @hotmail.fr.
Message d'erreur à la création du compte tahoma de mes parents et à l'association de la box. Maintenant la box est associée à un compte inconnu. Impossible de l'utiliser.
PIN: 1228 9502 4937
En vous remerciant d'avance
Merci,
Réponses
bonjour loic,
Effectivement il y avait une faute de frappe lors de l'activation sur la nouvelle adresse mail.
J'ai dissocier la tahoma du compte vous pouvait refaire l'activation.
bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box Tahoma associée à un autre compte
Bonjour, J’ai vendu ma box Tahoma mais elle est toujours rattachée à mon compte, le nouveau propriétaire ne pas faire l’installation, pouvez vous svp la réinitialiser et...Bonjour Il existe un formulaire pour ça : https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée. -
Comment faire pour supprimer le compte associé à un switch tahoma ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2305-5795-1493. Pourriez-vous m'aider pour...code pin de la switch 2310-4639-7720 code pin de tahoma V1 0202-9136-8876 -
Association Somfy protect avec tahoma
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai reconfiguré ma box tahoma switch et mon link avec mes nouveaux paramètres. Dans l'application tahoma, je ne parviens plus à associer...Bonjour Vanessa, Je viens d'essayer à plusieurs reprises mais toujours la même erreur, Cdt, -
Problème d'association Tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une maison et l'ancien propriétaire a laissé la box Tahoma switch. Le problème est que je ne peux pas l'utiliser car elle est déjà associée a un...Bonjour Clarisse, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Bonjour je ne parvient plus à associer mon compte alexa a ma box tahoma
Bonjour, depuis environ 3 jours Alexa ne répond plus à la commande pour fermer ou ouvrir les volets avec Tahoma Merci,Bonjour Philippe Comme d'habitude, une nouvelle version sort sans que les partenaires soient prévenus.
-
-
-
