Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma box associé à un compte inaccessible

Bonjour,

Suite à ma volonté de donner ma box à mes parents j'ai essayé de supprimer la box liée à mon adresse mail @hotmail.fr pour la rattacher à l'adresse de mes parents @hotmail.fr.
Message d'erreur à la création du compte tahoma de mes parents et à l'association de la box. Maintenant la box est associée à un compte inconnu. Impossible de l'utiliser.
PIN: 1228 9502 4937

En vous remerciant d'avance

Merci,

Loïc C.
Loïc C.

Loïc C.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    bonjour loic,
    Effectivement il y avait une faute de frappe lors de l'activation sur la nouvelle adresse mail.
    J'ai dissocier la tahoma du compte vous pouvait refaire l'activation.
    bonne journée.

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