Question en attente de réponse
Mon volet somfy RTS Remonte tout seul lorsque je veux le fermer
Bonjour,
Lorsque j’active le bouton pour fermer mon volet celui ci remonte mais même pas jusqu’en haut . Sa course est trop courte
Donc j’ai 2 problèmes
- le fait qu’il remonte systématiquement quand je veux le fermer -le fait que la course pour le monter soit trop courte
Merci de m’aider
Merci,
Réponses
Bonjour Julie,
Quel est le modèle de votre motorisation Somfy ?
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai également ce problème de volet qui remonte après être descendu, comme si la butée basse était paramétrée plus loin et que le fait de rencontrer le sol poussait le volet à remonter....
En ce qui me concerne, j'ai un oximo TH RTS 6/17 de 6NM, 17RPM (OXIMO50).
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour Laurent,
Lorsque la butée est trop éloignée, il est impossible de la modifier.
La seule solution est de remettre à zéro votre moteur afin de refaire tout le paramétrage du début à la fin.
Voici la procédure de remise à zéro : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remisea_zero_vr...
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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