Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Programmation télécommande Somfy rts

Bonjour,

Mon moteur ne prend pas la programmation. Je rentre dans la programmation mais je n arrive pas à valider mes fins de course. Est-ce qu'il faut changer le moteur.

Merci,

CHAMA P.
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    Réponses

    CHAMA P.
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    Bonjour et merci pour votre réponse. Le soucis que j ai c est que je n arrive pas à mettre le volet à la fin de course haute souhaitée mais il s arrete avant. Bizzare

    CHAMA P.
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse. Vous m avez bien aidé.

    Chloe H.
    Chloe H.

    Chloe H.

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    Bonjour j'aimerais de l'aide si possible je vous explique ma situation :
    J'ai eu une coupure de courant pendant 5 jours et mes volets ce sont arrêté d'un coup de fonctionner une fois la batterie déchargé ( volet battant ), quand l'électricité et revenu ils font fonctionné mes s'ouvraient que part quart donc on les as laissé ce chargé et il se sont fermé. (2 volet sur 3 de fermé et le dernier et bloqué en position ouvert ).

    Mais maintenant quand j'appuie sur la télécommande RTS (une télécommande pour chaque volet ) la télécommande d'interagir plus avec le volet correspondant.

    Avait vous une réponse a me donner ou des conseils ?
    Es ce que vous savez comment je doit faire pour reprogrammer ma télécommande a mon volet ?
    Cordialement

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